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Par Michel Abassa, consultant en éducation, co-chair du groupe de travail sur le soutien psychosocial et l’apprentissage socio-émotionnel de l’INEE, représentant MeridiE à l’INEE.

Mise en forme par Pierre Varly

Avec l’aide de l’outil IA Devana et de la base de connaissances de l’association MeridiE.

https://app.devana.ai/ad?ref=clqc97leg248010tsdkl9c64eo

Cet article est issu de la synthèse des explications de Sonya Temko, membre de l’équipe de l’INEE qui a conçu et développé la boîte à outils lors des rencontres de l’INEE de juin 2024.

Introduction

L’éducation en situation d’urgence humanitaire fait face à de nombreux défis, notamment en ce qui concerne la compréhension et la mesure des compétences psychosociales et socio-émotionnelles des apprenants. Dans ces contextes de crise, les enfants et les jeunes sont particulièrement vulnérables et ont des besoins spécifiques en termes de soutien psychosocial et d’apprentissage socio-émotionnel.

Pour répondre à ces enjeux, l’INEE (Inter-Agency Network for Education in Emergencies) a développé une boîte à outils qui vise à mieux cerner ces compétences essentielles chez les apprenants touchés par les urgences humanitaires. Cette boîte à outils offre des moyens concrets pour évaluer les compétences psychosociales et socio-émotionnelles dans différents contextes de crise.

Que sont les compétences socio émotionnelles ?

Les compétences socio-émotionnelles sont un ensemble de compétences psychosociales qui permettent aux individus, et notamment aux enfants et aux jeunes, de gérer leurs émotions, d’interagir positivement avec les autres, de résoudre des problèmes et de s’adapter aux situations.

Selon l’INEE (Inter-Agency Network for Education in Emergencies), les compétences socio-émotionnelles englobent:

• La conscience de soi et la gestion de soi: l’estime de soi, la confiance en soi, l’autorégulation des émotions et du comportement.
• La conscience sociale: l’empathie, le respect de la diversité.
• Les aptitudes relationnelles: la communication efficace, l’esprit d’équipe, la résolution de conflits.
• La prise de décision responsable: l’identification et l’analyse de problèmes, l’évaluation des options, la réflexion éthique.

Le développement de ces compétences permet aux apprenants, notamment dans les contextes de crise:

• De mieux gérer le stress et faire face aux traumatismes.
• D’avoir des interactions sociales positives.
• De prévenir les comportements à risque.
• D’atteindre de meilleurs résultats scolaires.
• De devenir des citoyens engagés et responsables.

L’apprentissage socio-émotionnel est donc essentiel pour le bien-être et la résilience des enfants et des jeunes touchés par les crises humanitaires. L’INEE et d’autres organisations comme l’UNICEF recommandent de l’intégrer dans les programmes éducatifs en situation d’urgence.

La boîte à outils de l’INEE

La boîte à outils de l’INEE pour le soutien psychosocial et l’apprentissage socio-émotionnel comprend trois types de ressources:

– Les outils de collecte de données, qui permettent de mesurer les compétences psychosociales et socio-émotionnelles dans divers contextes d’urgence humanitaire

– Les outils de contextualisation, qui aident à adapter les cadres et outils de compétences selon le contexte local

– D’autres ressources fournissant des informations complémentaires

Les outils de collecte de données

Ces outils ont pour but de mesurer les compétences psychosociales et socio-émotionnelles des apprenants dans les situations de crise humanitaire. Ils peuvent être utilisés dans différents contextes et avec différents groupes cibles.

On y trouve par exemple:

– Le Child Functioning Questionnaire, qui évalue le fonctionnement psychosocial des enfants de 6 à 17 ans

– Le questionnaire TEDS-Q, qui mesure l’espoir, l’efficacité personnelle et la détermination chez les adolescents

– L’échelle “Me in My School”, qui permet d’évaluer le bien-être socio-émotionnel des élèves en contexte scolaire

– L’outil “Teaching Well-being”, conçu pour mesurer le bien-être subjectif et psychologique des enseignants

Ces outils de collecte de données ont été développés et testés sur le terrain dans différents pays. Ils peuvent fournir des mesures quantitatives essentielles sur les compétences psychosociales et socio-émotionnelles des apprenants et des éducateurs.

Les outils de contextualisation

Ces outils aident à adapter les cadres et indicateurs de compétences psychosociales et socio-émotionnelles en fonction des contextes locaux.

On y trouve notamment:

– Le guide “Contextualising INEE Minimum Standards”, qui propose une méthodologie pour contextualiser les normes minimales de l’INEE selon les réalités du terrain

– L’outil “Mapping Psychosocial Support and SEL frameworks”, qui permet de cartographier les cadres existants par rapport à un contexte donné

– Le guide “Strengthening Life Skills for Youth”, qui fournit des conseils pour renforcer les compétences psychosociales des jeunes de façon adaptée au contexte

Ces outils de contextualisation sont essentiels pour s’assurer que les cadres et indicateurs de compétences soient pertinents culturellement et adaptés aux réalités locales.

Autres ressources

La boîte à outils comprend également d’autres ressources fournissant des informations complémentaires:

– Une revue de littérature sur le soutien psychosocial et l’apprentissage socio-émotionnel dans les situations d’urgence

– Un résumé des données probantes sur l’efficacité des interventions dans ce domaine

– Des exemples de bonnes pratiques d’intégration du soutien psychosocial dans différents contextes

– Des orientations sur le suivi et l’évaluation des interventions psychosociales et socio-émotionnelles

Ces ressources additionnelles permettent d’approfondir la compréhension des enjeux et des pratiques efficaces en matière de soutien psychosocial et d’apprentissage socio-émotionnel dans les situations de crise.

La pyramide d’intervention de l’INEE

L’approche de l’INEE en matière de soutien psychosocial et d’apprentissage socio-émotionnel est structurée autour de la “pyramide d’intervention”. Cette pyramide comprend quatre niveaux d’intervention:

1. Services de base: il s’agit de répondre aux besoins psychosociaux de toute la population touchée. Cela inclut un environnement d’apprentissage sûr, des activités structurées, du soutien social, etc.
2. Soutien ciblé: des interventions sont mises en place pour soutenir les individus ou groupes présentant des risques accrus de problèmes psychosociaux.
3. Soutien spécialisé: une aide plus intensive est fournie aux personnes souffrant déjà de troubles psychosociaux ou psychiatriques.
4. Services spécialisés: prise en charge par des professionnels de la santé mentale pour les cas les plus graves nécessitant des soins psychiatriques.

Cette pyramide met en évidence le continuum d’interventions, de l’apport de soutien à l’ensemble de la population jusqu’à la prise en charge spécialisée des cas les plus critiques.

Conclusion

En somme, la boîte à outils développée par l’INEE constitue une avancée majeure pour mieux comprendre et mesurer les compétences psychosociales et socio-émotionnelles dans les situations d’urgence humanitaire. Ses outils de collecte de données, de contextualisation et ses ressources complémentaires offrent des moyens concrets d’évaluer ces compétences essentielles chez les apprenants.

L’utilisation de cette boîte à outils dans les programmes éducatifs d’urgence permettra de mieux répondre aux besoins spécifiques des enfants et des jeunes affectés par les crises. Elle contribuera ainsi à une action humanitaire plus efficace, centrée sur le bien-être et le développement des compétences psychosociales de ceux qui en ont le plus besoin.

Brève biographie des participants de l’atelier INEE de Juin 2024

Émeline MANCHOIS, coordinatrice du groupe de langue francophone/INEE, modératrice du webinaire

Esther MBAU : coordinatrice du groupe de travail sur le soutien psychosocial et l’apprentissage socio-émotionnel (SPS-ASE)/INEE, superviseuse du webinaire.

Paola TOFFETI : Humanitaire, responsable de la santé mentale et du soutien psychosocial pour le Conseil norvégien pour les réfugiés (Norway Refufee Council)

Sonya TEMKO : manager de recherche au laboratoire EASEL de la Harvard Graduate School of Education, ses recherches et travaux de laboratoire portent sur la contextualisation et l’adaptation de l’apprentissage social et émotionnel en vue d’une pertinence culturelle dans divers contextes.

Laurent MAPUMBA : Consultant indépendant, fondateur de l’ONG « Initiative de Paix et d’espoir pour la RDC », ancien Volontaire du corps de la Paix des USA à Madagascar, ancien humanitaire du NRC, avec plus de 15 ans d’expérience passés au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Burundi et au Rwanda.

Michel ABASSA :  consultant en éducation, co-chair du groupe de travail sur le soutien psychosocial et l’apprentissage socio-émotionnel de l’INEE.